In Italia molte pratiche non richiedono più di presentarsi fisicamente davanti a uno sportello. Domande, certificati, servizi previdenziali e numerose comunicazioni possono essere gestiti online. Per farlo, però, serve un’identità digitale. Lo SPID consente di accedere in modo riconosciuto ai servizi della Pubblica Amministrazione e dei soggetti privati aderenti. Per chi arriva dall’estero, ottenerlo significa semplificare molti passaggi della vita quotidiana e ridurre la dipendenza dall’aiuto di altre persone.
Per richiederlo occorrono normalmente un documento italiano di riconoscimento valido, il codice fiscale o la tessera sanitaria, un indirizzo email e un numero di cellulare. Bisogna poi scegliere uno dei gestori autorizzati e completare la procedura di riconoscimento prevista. È importante conservare con attenzione credenziali e sistemi di autenticazione. Lo SPID è personale e non dovrebbe essere consegnato a intermediari improvvisati, perché permette di entrare in aree riservate contenenti informazioni sensibili.
L’identità digitale rappresenta un’altra forma di autonomia. Comprendere le procedure online significa poter controllare pratiche, documenti e comunicazioni senza restare esclusi dalla vita amministrativa. Per questo i corsi di lingua e di secondo livello promossi nell’ambito della missione di SIA Servizi e Road To Italy® assumono un valore concreto: non insegnare soltanto parole, ma aiutare le persone a utilizzare davvero gli strumenti del Paese nel quale vivono e lavorano.
